Política de privacidad

En MÉTRICA respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de las personas que interactúan con nuestro sitio web, servicios de capacitación, asistencia técnica y canales de contacto.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos la información personal, aplicable a usuarios, clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web.

MÉTRICA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web y otros medios digitales.

Para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos mediante los canales de contacto disponibles en el sitio web.

Podemos recopilar información personal proporcionada directamente por el usuario, así como información generada automáticamente durante el uso del sitio web, incluyendo:

• Datos de identificación y contacto
• Información asociada a inscripciones, consultas o solicitudes de servicios
• Datos de navegación, uso del sitio y características del dispositivo

La información se recopila únicamente cuando es necesaria y pertinente para los fines descritos en esta política.

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes e inscripciones
• Prestar nuestros servicios de capacitación y asistencia técnica
• Comunicar información relacionada con nuestros servicios
• Mejorar la experiencia del usuario y el desempeño del sitio web
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables

El tratamiento se realiza sobre bases legítimas, como el consentimiento del titular, la ejecución de servicios solicitados o el cumplimiento de obligaciones legales.

El sitio web de MÉTRICA puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, entendiendo que algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o conforme a requerimientos legales.

Los datos personales no se comparten con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio, el cumplimiento legal o el uso de herramientas tecnológicas bajo condiciones de confidencialidad y seguridad.

Las personas titulares de los datos pueden solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de sus datos, a través de los canales de contacto de MÉTRICA.

Esta política podrá actualizarse periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web e incluirá la fecha de última actualización.